개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 9일
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(이하 “회사”)는 SharPrompt를 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이메일 주소, (Google 로그인 시) 이름·프로필 사진 | 본인 식별, 계정 관리, 공지·고객 응대 |
| 서비스 이용 | 입력한 프롬프트·자료·파일 내용, 결과물, 사용 기록, 평가 | 첨삭·후속 프롬프트·슬라이드 제공, 기록 보기, 사용 한도 계산, 장애 대응 |
| 결제 | 주문·결제 내역, 카드사명과 카드번호 끝 4자리, 자동결제용 빌링키 | 요금 결제, 자동 갱신, 환불 |
| 부정 이용 방지 | 기기 식별값(브라우저 정보로 만든 무작위 값) | 무료 요금제 중복 가입 방지 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 시각, 브라우저 종류 | 보안, 장애 분석 |
회사는 카드번호 전체를 받거나 저장하지 않습니다. 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리합니다.
2. 보유·이용 기간
- 회원 정보와 서비스 이용 기록: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
- 계약·청약철회·대금결제 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (같은 법률)
- 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.
| 받는 자 | 맡기는 일 | 항목 | 처리 국가 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원·이용 기록 저장(데이터베이스), 로그인 | 1번 항목 전체 | 대한민국 (서울 리전) |
| Anthropic, PBC | AI 모델로 첨삭·진단·슬라이드 생성 | 입력물, 결과물 | 미국 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 슬라이드 파일 생성 | 접속 기록, 슬라이드 내용 | 미국 등 (글로벌 네트워크) |
| (주)토스페이먼츠 | 결제 처리, 자동결제 | 결제 정보 | 대한민국 |
| Google LLC | Google 계정 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 사진 | 미국 |
- 국외 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 실시간으로 이루어지며, 보유 기간은 위 2번과 같습니다(Anthropic은 서비스 처리 후 각 사의 정책에 따른 기간 동안만 보관).
- 회사는 입력물을 AI 모델 학습에 쓰지 않으며, Anthropic은 상용 API 약관에 따라 API로 받은 데이터를 모델 학습에 쓰지 않습니다.
- 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외입니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 회원 탈퇴를 고객센터 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 10일 안에 처리합니다.
7. 쿠키와 브라우저 저장소
로그인 유지, 언어·화면 설정, 기기 식별값 저장을 위해 브라우저 저장소(localStorage)를 씁니다. 광고·추적용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있으나, 삭제하면 다시 로그인해야 합니다.
8. 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 행 단위 접근 통제, 비밀키 분리 보관 등의 조치를 하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 할 수 있습니다.
10. 변경
이 방침은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.